2024年网页设计和客户的沟通 篇1
我是设计领域创作者，希望我的回答能帮助到您第一，先弄清楚我们企业的核心的业务是什么？
换句话说，我们的网站要提供什么类型服务？
现在很多企业网站出现了很多奇怪的现象，比如说，在一些企业网站上既有飞机航班时间表，又有竞猜有奖等文化娱乐的内容。使整个企业网站看上去不伦不类，让客户浏览起来很费解，用户体验不高。为了避免我们的企业网站出现此类现象，我们在建站之时需要规划好我们的核心业务是什么，为这核心业务展开主要内容，以及后续的重点宣传。只有认准网站核心业务，我们做网站才能明确方向。
第二，用户体验感受
我们网站建设的最终目的就是给用户体验，能给用户带来便利。
因此，不管一个网站做的再怎么漂亮，内容有多么丰富，它的重点都离不开用户体验。一旦离开了用户体验的网站，必将是个失败的作品。所以， 中小企业如何建网站是个关键点。我们在建设网站过程中应当从用户的习惯和喜好考虑，设计的网页布局相对简单，内容丰富，能体现独特的风格，浏览网站快捷方便。这样的网站才是用户体验高的网站，很受用户的青睐。同时，在建设的网站中还可以增加在线沟通服务，以便及时的解决客户的问题反馈和了解客户的最新需求，让用户体验最佳。
第三，网站推广和宣传。
“酒香不怕巷子深”的时代已经过去，随着社会的高速发展，竞争愈演愈烈。
所以，在推广和宣传在当今社会显得尤为重要。即使，网站很有特色，没有很好的推广和宣传，也会常被人们忽视。我们的网站推广和宣传不是万无目的，盲目宣传，我们应该抓住侧重点，能体现网站与其他同行网站的不同点。用这样的特色吸引用户，让其关注我们网站，更进一步的关注我们的产品或服务。
完成以上三点，能使自己的网站树立自己的行业特色以及个性化，给客户留下深刻印象，使企业在竞争中能脱颖而出，成为同行企业中一颗耀眼的星星。
希望我的回答能帮到你，望采纳，如果你有更好的意见，请留下你宝贵的留言！
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2024年网页设计和客户的沟通 篇2
针对海外用户的出口贸易型网站建设，在网站的UI设计、用户操作交互设计、功能设计上，需要考虑海外用户的使用习惯、海外相关法律对网络和站点的条款制约，还有网站的运营维护也要符合海外用户的浏览需求。UI设计：欧美风格的网站设计
网站是企业的网络电子名片。欧美网站以整体简洁明快、要点突出、大图大文、紧凑吸睛，成为当下国际网站设计的主流UI趋势，目前在国内，不仅是外向型企业，顶级科技公司、主打时尚潮流的商业机构都会在精雕细琢打造网站时，青睐欧美风的现代元素设计。
首页简洁夸张结合
大胆夸张的首页全屏设计，抓住第一眼的感觉，是现代网站的流行设计风格。常规策略是在首页，通过大幅的Banner展现旗舰级产品和口号，迅速建立客户的第一印象。
相比而言，国内电商的首页一般以“长齐闪花”著称，注重琳琅满目，忽略色系的配合。这一点在外贸网站制作中，一定要注意。因为中文字符往往可以通过推敲，很容易通过短语达到精准叙述、排列整齐、言简意赅的效果，但在欧美网站中，西文字符的特点，使得图文排列不能太多随意。
所以要注意，不能使用内容密集思维来作用外贸型网站。
扁平化是现代网站流行元素
Less is More 的现代设计理念人所共知。国内传统网站设计爱犯的毛病：
害怕留白，总想办法拼凑内容；
害怕平淡，总想办法用渐进色或阴影作为图形呈现方式；
害怕单调，总是任意插入杂乱的颜色元素。
我们要感谢微软、苹果、sony这样的公司，它们在自己的平面作品中让我们有了正确审美方向，这些国际大厂，已固化了自己的设计体系，确立了自己的设计地位，它们甚至对外开放自己的UI设计语言、产品外观元素。例如微软的Fluent Design、谷歌的Material Design。
我们在外贸型网站中，参照和采用这些设计素材，就不会跑太偏。
扁平化设计语言降低了UI设计的门槛，可以像堆积木一样，拼出界面。扁平化现在成为包括网站设计、APP设计在内的主流Design Style。
英文字体
与中文非常大的区别在于：网页的中文字体设计，几乎没有办法个性化，只能以系统字体呈现文本内容，但是英文字体因为字库体积小，可以根据设计需要，在网页载入特殊的字库文件，来渲染文本。
设计英文和国际化网站的时候,切记的就是字体选择要到位，往往那些“不够欧美风格、不够专业”的评价都是因此而来。外贸网站建设的法律意识
图片版权
很多朋友在制作外贸网站的时候为了省事，随意盗用国内外同行网站上的图片，这种做法非常危险，因为它侵犯了图片版权。
如果一旦染上官司，轻则网站内容会被要求删除，重则收到法院传票让你赔偿几十万。
网络上能找到各式各样的图片，创建这些图片的人对图片有拥有权，如果你在未经允许的情况把这些图片放到你的外贸网站上作为商用，就属于侵犯版权并触犯版权法。
规避图片版权的方法就是两种：
自行拍摄图片
在图片网站购买合法图片，其实，购买图片只要渠道合适，价格真的不贵。
网站责任声明
与国内网站这方面的疏忽后的结果大不同的是：网站版权声明、个人隐私保护、用户数据泄露、Cookie使用的用户确认，如果外贸网站欠缺这些内容或者环节，不仅会失去客户信任，还有可能遭受法律风险。另外，像谷歌这样的欧美主流搜索引擎，对法律条款不够完整的网站是直接降权处理的。
特种行业的用户访问确认
比如在海外很多国家，制定了法律：针对有年龄限制的商品（例如烟酒）的广告、网站，将不得向其所在国家的法定年龄以下的人展示。
这样的法律是很严苛的，外贸网站在这方面一定要注意。如果有必要，如果网站有无法规避而又触犯某些国家法律的内容，需要对这些地域IP进行访问屏蔽。外贸网站的技术开发要点
语言编码
UTF-8（Unicode TransformationFormat-8bit） 是用以解决国际上字符的一种多字节编码，它对英文使用8位（即一个字节），中文使用24为（三个字节）来编码。UTF-8的优点：不会乱码，而国家GB2312 在丢失一字节等情况下会造成后续所有文字变成乱码不会产生错误的搜索结果，而GB2312 在搜索的时候相邻两个中文会拼出一个新的字符，导致出现错误的搜索结果更大的字符集很多语言直接支持 UTF-8，部分语言存储字符串到内存时直接使用 UTF-8编码。
针对海外搜索引擎的优化（SEO）
外贸网站优化一般是指针对谷歌、必应这类海外大型搜索引擎的排名结果优化。那么，我们怎么做好外贸网站优化呢？
一、踏实做内容，不要为优化而优化，客户体验是第一位的，搜索引擎已经进化到今天，而很多网络营销还在用陈旧的优化知识忽悠客户，其实那些刻意的所谓优化是严重伤害网站的。
二、做优美的网页，客户从搜索引擎入口来到网站，美好的交互设计和实质内容，才能真正留住这些用户，甚至促成咨询行为和订单，搜索引擎很重视、也能识别到网站的粘度，从而提高该网站的权重。
三、内容原创，同时鼓励第三方网站带链接的引用本网站原文。
四、利用社交平台宣传网站，海外的主推平台有：Facebook、Youtobe、Instagram和Quora。
五、定期检查网站的死链。
植入Facebook、Google、Instagram 第三方登录，但要注意Email是海外用户第一账户方式
相对于国内用户习惯的微信、QQ、微博登录，海外用户更习惯Facebook、Google Gmail、Instagram做为第三方账户的登录方式。
尤其是：可能在很多国人心目中，邮箱都一直是个很冷门的工具。但在海外，邮箱却显得非常重要，特别是网站账号的注册上，邮箱是第一选择。
2017年6月末的中国电子邮件用户规模约仅为2.6亿，使用率为网民的35%。而同期，中国网约出租车的用户规模约为2.78亿，微博的用户规模是2.9亿。
但在海外，情形完全反过来。比如美国，电子邮件用户在2018年占全部网民的90.6%。这意味着上网的人中，每10个人里，只有1个不使用电子邮件。
支付接口、物流接口
支付和物流接口在外贸网站非常重要，其主要规划原则：
一、尽量兼容多种类支付方式，例如，信用卡、借记卡、纸质支票、银行汇款(转账)、西联汇款、物流代收款、甚至有外贸网站还支持虚拟币，电信充值卡等储值型电子货币支付方式。
二、引导用户使用我们掌握度最高的支付方式，引导用户把支付账户集中在一个或几个支付方式上，能避开费率较高、回款速度较慢的支付方式。
三、简化支付流程。
四、增强支付、物流的接口安全。尽量在外贸网站的支付环节，实现一些国际公认的标准化方式，例如针对支付安全的VeriSign标准，针对系统安全的McAfee标准，针对通讯安全的HTTPS协议等等。
五、编写清晰的支付、物流的说明和帮助文档。外贸网站的运行环境保障
海外服务器 CDN加速
外贸网站为市场需要，需要把服务器节点部署在海外业务地区，这方面要考虑到两个特别的需求：
1、内容维护在大陆，要考虑大陆节点的访问效率。
2、业务地区如果跨洲，需要考虑全球分发的需要。
这时候，外贸网站最理想的服务器运维方式，就是选择CDN技术，CDN加速是将网站的内容缓存在工作服务器上，当用户访问网站时，通过中心平台的调节功能，优先且就近提供所查找的内容，通过这种方式提升访问网站的速度。
海外服务器使用CDN加速技术的有很多优势：
1、CDN镜像可以解决国内网络访问某些国外互联网速度慢的问题，比如，我们将工作中心服务放置在具备大陆和海外双通路功能的香港节点，然后利用香港中心节点，通过CDN分发到世界。
2、CDN可以实现远程镜像Cache服务器，远程用户访问时可以直接从Cache上读取数据，这样不仅可以减少服务器本身流量的消耗，对带宽不会有很多的压力。
3、IP隐藏，使用CDN加速后，检测网站IP时，展示出来的IP是虚假的IP，真实IP已隐藏了起来，这样就一定性的避免网站被攻击。
海外企业邮箱
在国外，电子邮件是使用频率最高的通信工具。使用国内普通邮箱收发海外邮件时却经常会出现这样的问题：经常不能收达、附件无法下载、邮件打开速度慢、收发延迟严重。
原因是很多海外的邮件服务器因为垃圾邮件策略问题，会禁用国内IP，而且国内和海外的互联网因为线路经过多重路由，互相访问速率慢而且效率低。
解决方式就是选用拥有海外中继服务器的外贸专用邮箱，当然这样的邮箱限于成本，价格当然比较高昂一些。结语
外贸型网站是企业出海的重要通道，既要注重设计，还要考虑运维开发，更重要的需要清晰海外相关的法律法规对网站的约束，总之，细节决定一切。
希望以上能帮到您，如有问题可以继续探讨交流。
2024年网页设计和客户的沟通 篇3
网页设计干什么？
网页设计细分的话，可以包含：
1、网页界面设计
就是现在你看到的每个网页界面，哪里放导航栏，哪里放文章列表，哪里放图片等等，对一个网站来说，所有界面都需要预先设计好，符合其业务需要。
2、UI设计
仅仅把网页上需要展现的东西规划布局还不够，还需要“好看”“简洁”等需求--开起来怎样，美观吗？
3、交互设计
按钮颜色边框等都设计好了，还需要能顺利的操作起来。
哪里放按钮方便点击？当点击导航按钮时，下一步怎么展示？或者怎么跳转？这些和用户交互的都需要设计好--怎么操作更流畅，简单易用？
总之，不同公司对这个岗位（网页设计师）的要求可能有差别，但大致不外乎这几个。
2024年网页设计和客户的沟通 篇4
客户：“你是设计师，我相信你，你随便怎么发挥！”“不行，不行，不够大气，没有档次”“这不是我要的感觉，重新改一下”“这些我都不喜欢，重新设计”
“你先做几个方案出来看看，我再选择”
设计师：“你要怎么样，我就这么样”“没有灵感，不知道怎么设计”
“随便做，先交差”
以上这些场景都是设计师在工作中经常会遇到的，因为不同的客户所处的行业不同，各自的喜好也不同，我们没有办法按着固定的模式来设计产品。但一般有经验的设计师为了避免此类情况的发生，并不会一拿到项目就盲目地在网上寻找案例、出方案、进行设计等等，而是与客户进行多次沟通，询问到客户的真实需求，得到一个具象的答案。那我们该如何跟客户进行沟通呢？
1、帮助客户明确意向其实一开始，客户都没有特别明确自己到底想要什么，概念非常模糊，以至于我们与客户沟通起来特别困难。这时我们可以用选择性提问的方式，来帮助客户摸清内心的想法，让客户明确自己到底想要设计什么。2、避免主观性强烈的词汇在沟通过程中，“我觉得XXX怎么样”“我认为XXX应该这样”这样的词汇过于主观性，会让客户产生强烈怀疑的态度，甚至还会有些反感。3、尽量去理解客户有一些客户天马行空且审美也并不一定符合大众，这时我们一定不能去diss客户不懂设计、审美low。因为不同的人有不同的想法，我们只需要站在一个输出优质作品的立场上去理解客户，去研究行业的属性风向，以及公司的理念与特征，达到客户预期，实现设计的目的。4、提前做好准备正所谓：知己知彼，方能百战百胜，因此我们要提前做好准备，了解客户自身企业相关的内容，了解客户的情绪状态以及个人喜好，只有投其所好的沟通交流才有可能使交流变得轻松愉快，减少我们修改方案的机率。
2024年网页设计和客户的沟通 篇5
任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受，都希望与客户的交易谈判获得成功，并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价，而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解，使顾客对设计师对公司同时失去信心。下面一起来了解下装修客户与设计师的沟通技巧。（以下文章由中至信家具小编提供）
装修客户与设计师的沟通技巧 与设计师沟通方案的好处
一、客户与设计师的沟通技巧
确定投资意向。为了议题准确了解您装修的档次定位，客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划，比如装修方面的预备支出，设备设施方面的预备支出等等，以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案。向设计师说明你不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。
明确生活方式与日常习性，将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。
说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣 机等的摆放位置。说明准备添置之厨卫设备的品牌、规 格、型号和颜色等。说明准备选购的家具及原有家具的款 式、材料、颜色等。
收集相关资料。为了确定自己居室装修的风格，客户可收集一些居室装饰范例的书籍，将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师，供其参考。
了解家庭装修运作程序。客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解，并对装饰建材的种类有大致的识别，为设计师在选材上提供依据。
尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情，客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解，这样更有得设计构思的顺利进行。 了解设计个性。除了对居室本身的关注，客户也需要了解一下设计师的成果和风格，以便于正确选择设计师。
二、设计师与客户的沟通技巧
争取客户的信任。为了使居室设计更适合于户主个性，本着诚恳负责的态度，取得客户的信赖。
注重装饰范例的介绍。这是设计师与客户沟通的重要步骤，对设计定向有直接的影响。博览优秀的家庭装修范例，能直观、全面、快速地启发双方的思路，找到结合点；介绍设计师自己的成果，给客户以信任感。
了解客户的资金概算。只有充分了解客户的资金情况，才能在有了限的预算下，发挥最大的效益。装修费用是室内设计的重要环节，直接影响室内建材品质和文件次定位。因此应在了解了客户的资金的概算前提下做合理的设计与规划，以免因为资金的限制而与设计错位。
当好客户的省钱顾问。向客户介绍选；选材与设计、选材与档次、选材与造价的关系以及设计与造价、设计与施工的关系，使其了解所选材质的优劣、工艺的繁简以及适用范围，使居室选；材更合理、施工更简便、费用更节省、效果更理想，避免因豪华的设计而带来的超支和浪费。
三、如何与设计师合作
居室装饰装修前需要进行设计，选择设计师应该是十分重要的。你同设计师之间的合作就显得非常重要。几个需要注意的重点问题。
首先作为居室的主人，要尽量提出自己的想法和要求，最好对于一些细节，有详细的要求。你要考虑每个房间的功能和布局安排，是否要惊动房间的面积等等，这些要求必须是在设计师开始着手设计之前就全部提出来的，所以你在向设计师提出要求之前必须同你的家人仔细商量每一间居室的功能和布局，一旦设计师设计好了再要全盘否定，重新来过，无论对于设计师，还是屋主都是比较麻烦的事情。
其次，尊重设计师，放手让他去做，切忌盲目追风。比如看到东家的浮雕好，要照样搬来，看到西家的吧台酒柜不错，也要弄上一个，这样就会干扰设计师的创作，最后设计出来的东西，双方都不会满意。一旦屋主与设计师之间对于某个设计产生矛盾，屋主应当尽量听取设计师的意见，而不要固执己见，毕竟设计师的设计眼光要比你专业得多。当然屋主应当尽可能地把自己的想法传递给设计师，让他能够参考你的建议互相“妥协”。这里有必需指出的一点就是，既然请了设计师，此时设计师时你的家人是为了实现一个共同的目标，即创作出一个新颖、个性的“家”。尊重设计师，相信他，放手让他去做，这样他才能做出一个好的设计来。
第三，在设计师完成初稿以后，你同家里人应不仔细审看研究，随后提出修改意见，再与设计师商量定夺。宁可在图纸上多花些时间，以免日后返工费时费工费料，一旦图纸确定了，接下来就是按图施工，屋主就不能改动施工要求，因为这时改动一处，往往会影响全局，影响设计风格，万一必须修改变动也一定要征得设计师的同意，通过设计师作修改，还可以保持设计风格的一致性。
四、如何发掘你的愿望，提供设计条件
居室设计不单单是设计师的事，要获得令屋主满意的设计方案，没有屋主的配合，几乎无法完成设计任务。屋主向设计师提供设计愿望和必要的设计条件，是设计成功的前提，当然好的设计师是个善于发掘屋主“想象”的行家，每一个屋主都会想象自己未来新居将装饰成什么样，净如何展现它的功能，怎样显现漂亮舒适，这种想象当然只是一种朦朦胧胧的意识，却又难以具体诉说出来，而正是非曲直种潜意识，却是设计师灵感的来源。
因此，在让设计师设计之前，你能同家人多多酝酿，展开想象的翅膀，把在家用电器中一幕幕最得意、最快乐、最幸福、最美好的情景回忆起来，简要地记录下来，同时充分发掘未来值得你怦然心动、能令你陶醉的场景是什么样子，把它描述出来，然后告诉你的设计师，让他来帮助你完善或延伸你的想象，并使那些还难以诉说清楚的场景能够“物化”成现实的场景，如果能在设计师设计初稿以后，再经过同你的反复推敲修改，就一定能够获得令你满意的设计稿，这样的设计也一定会是个性化的设计，是成功的设计。
设计前屋主要为设计师提供一些基本资料，包括家庭人口、性别、年龄，每间房屋的使用要求，各人的爱好等等，不要提供准备添置设备的品种、型号、规格和颜色；插座、开关、电视机、音响、电话等日后摆放的位置；想要留用原有家具的尺寸、材料、款式、颜色等；家庭主妇的身高、她所喜爱的颜色，习惯于使用左手还是右手等；以及你们不喜欢的格调（包括造型、布置、颜色），不喜欢那些材料和颜色，将来准备选择什么样的家具，还有在生活上有什么特殊要求等等，有条件的放最好都详细写给设计师，这些条件都是设计师在设计中必须掌握的基本素材，这样，他设计出来的方案才能符合你们家庭的“口味”。屋主在设计过程中应当学会同设计师进行和谐的沟通。
五、面对面与设计师沟通的6大好处
1.面对面沟通，细节不遗漏
此前曾有业主向小兔反映，装修完之后才发现忽略了设计报价中的环节，导致自己花了冤枉钱，更是直言其实方案报价根本没有留心看，甚至有些业主根本看不懂方案报价！如果业主对报价有疑问，就应该面对面与设计师多沟通，比如某个材料价格为什么高于预期、用另一个材质会不会更省预算……诸如此类的问题都可以通过与设计师当面沟通得到解决！
2.双方建立信任关系便以日后共同解决问题
一个装修过程可出现的突发问题可谓超乎很多业主想象，从设计之初到设计成品落地的过程，如果能与设计师保持良好沟通，建立相互信任、尊重的合作关系，会让整个装修过程事半功倍呢。更何况在定方案报价这种重要环节更是不可忽略。
3.疑难问题及时得到解决
作为一个专业设计师，对材料及价格都了如指掌，在双方沟通过程，业主可以就自己的疑问，得到及时提问解决的过程。
4.能细化装修需求
要完成一个个性化的家居设计，需要业主和设计师紧密配合，业主应和设计师多沟通，告诉设计师自己的兴趣、个性、职业、生活，通过与设计师的充分交流，内心隐约的审美情趣会一点点的展现。装修过程中设计师会重点地进行表达。让最后的落地设计最大化地符合你的梦想之家。有些设计师还会推心置腹地为业主多思考需求，便以方案改进。
5.推进施工期时间
设计是一种非常具体直观的工作，如果把业主的需求语言翻译成具体设计，一方面考验业主的表达能力，另一方面又考验设计师的理解、启发和咨询能力。往往设计师给的第一稿、第二稿，甚至若干稿都不能让业主满意，最后不是一拍两散就是免强接受。多面对面沟通能让信息有效地传达，推进整个施工期的进行时间。
6.减少施工猫腻
很多时候业主都是通过装修公司的设计师进行装修设计和报价，虽然这种情况不多，可是难免会有些设计师为了后续施工团队的利益最大化而在报价中隐藏猫腻，面对面沟通的过程，能让业主的疑问得到解决以及更清楚整个施工过程细节，能减少后续施工猫腻的发生。